هل لديك تجربة في المعاملة أكثر سوءاً من زملائك اليابانيين بسبب جنسيتك الأجنبية عند تدهور ظروف العمل للشركة التي تعمل فيها بسبب وباء فيروس كورونا المستجد؟ هذا غير شرعي.
وحسب وزارة الصحّة والعمل والشؤون الاجتماعية، يجب على صاحب العمل أن يعامل عمّاله بالتساوي سواء كانوا يابانيين أم أجانب خاصة في الحالات التالية:
- يجب على الشركات أن تدفع بدل الإجازة لعمالها الأجانب مثلما تدفعه لعمالها اليابانيين في حال أمر الشركات بأخذ عمالها إجازة بسبب ظروفها.
- يمكن العمال سواء كانوا يابانيين أم أجانب أخذ الإجازة المدفوعة السنوية لرعاية أبنائهم خلال إغلاق المدارس.
- يمكن الشركة الحصول على الإعانات المالية الحكومية للحفاظ على العمالة سواء كانت العمال اليابانيين أم الأجانب.
- لا يمكن الشركة فصل العمال من العمل تعسّفياً. ويجب على الشركة أن تلتزم بالقوانين والعقود في حال فصل العمال من العمل سواء كانوا يابانيين أم أجانب.
ولو واجهت في عملك معاملة أكثر سوءاً من زملائك اليابانيين أو وجدت مشاكل في عملك، فيمكنك الاستشارة في مكتب العمال(労働局:لُودُو كِيُوكُو) ومكتب تفتيش العمالة (労働基準監督署: لُودُو كِيجِيُونْ كَانْتُوكُو شِيُو) ومركز التوظيف ( ハローワーク:هَالُو وَاكْ) القريبة من منزلك.
ويمكنك اللجوء إلى مكتب العمال في حال مواجهتك مشاكل في العمل وعدم معرفتك المكتب المناسب للاستشارة.
ويمكنك الاستشارة في مكتب تفتيش العمالة بشأن شروط العمل منها بدل الإجازة والإجازة المدفوعة السنوية وقانون الفصل من العمل والأجور وساعات العمل.
ويمكنك الاستشارة في مركز التوظيف بشأن طريقة البحث عن العمل والمساعدة على الحصول على العمل وكيفية الحصول على تأمين البطالة.
إذا أودت الاستشارة في مكتب العمالة أو مكتب تفتيش العمالة، فالرجاء الاتصال ب”رقم الاستشارة للعمال الأجانب(外国人向け相談ダイヤル:غَايْكُوكُوجِينْ لُودُوشَا مُوكِي سُودَانْ دَايَّلُو)” أو “الخطّ الساخن للاستشارة في شروط العمل(労働条件相談ホットライン:لُودُوجِيُوكِينْ سُودَانْ هُوت لَئِين)” في الأسفل. وذلك يساعدك على معرفة القوانين المعيّنة أو الوصول إلى المكاتب التي تقدِّم نصيحة مناسبة لك. كذلك يمكن الاستشارة مباشرة لمكتب العمالة ومكتب تفتيش العمالة في المنطقة التي تسكن فيها.
وإذا أودت الاستشارة في مركز التوظيف، الرجاء قراءة هذه المقالة التي تنشر معلومات عن مكاتب الاستشارة في مراكز التوظيف في عدة مناطق والتي تقدّم خدمة الاستشارة بمختلف اللغات الأجنبية.
رقم الاستشارة للعمال الأجانب
هذا رقم لمكتب الاستشارة بمختلف اللغات الأجنبية لوزارة الصحّة والعمل والشؤون الاجتماعية. ويساعدك هذا المكتب على معرفة القوانين المعينة أو الوصول إلى المؤسسات المعينة لحلّ المشاكل في شروط العمل والتي تواجهها. وتكلفة المكالمة الهاتفية عبر الهاتف الثابت 8.5 ين/ 3 دقائق (شامل الضريبة)، وتكلفتها عبر الهاتف المحمول 10 ين/ 3 دقائق (شامل الضريبة). وهذه الخدمة للاستشارة الهاتفية مغلقة في فترة ما بين 29 كانون الثاني/ ديسمبر حتى 3 كانون الأول/ يناير.
※ في حال عدم وجود موظفين يجيبون على الهاتف منك، فالرجاء الاتصال بهذا الرقم مرة أخرى بعد قليل أو في يوم آخر.
|
اللغة |
الأيام |
ساعات الدوام |
رقم الهاتف |
|---|---|---|---|
| اللغة الإنجليزية | الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة |
من 10:00 حتى 12:00 ومن 13:00 حتى 15:00 |
0570-001701 |
| اللغة الصينية | 0570-001702 | ||
| اللغة البرتغالية | 0570-001703 | ||
| اللغة الإسبانية | 0570-001704 | ||
| اللغة التاغالوغية | الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة | 0570-001705 | |
| اللغة الفيتنامية | الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة | 0570-001706 | |
| اللغة الميانمارية | الاثنين | 0570-001707 | |
| اللغة النيبالية | الثلاثاء، الأربعاء، الخميس | 0570-001708 | |
| اللغة الكورية | الاثنين، الخميس، الجمعة | 0570-001709 | |
| اللغة التايلندية | الأربعاء | 0570-001712 | |
| اللغة الاندونيسية | 0570-001715 | ||
| اللغة الكمبودية(اللغة الخميرية) | 0570-001716 | ||
| اللغة المنغولية | الخميس | 0570-001718 |
الخطّ الساخن للاستشارة في شروط العمل
هذا الخطّ هو خدمة الاستشارة بمختلف اللغات الأجنبية والتي تقدِّمها المؤسسة المكلّفة من وزارة الصحّة والعمل والشؤون الاجتماعية. يمكنك الاتصال بهذا الخطّ حتى بعد ساعات الدوام لـ”رقم الاستشارة للعمال الأجانب” ومكتب العمال ومكتب تفتيش العمالة وكذلك في أيام العطلة (يوم السبت ويوم الأحد والعطلات الوطنية). وهو خدمة مجّانية بدون تكلفة المكالمة الهاتفية تقدّم معلومات عن القوانين والمكاتب المعنية بشأن شروط العمل، وكذلك يمكن الاتصال بهذا الخطّ عن طريق الهاتف المحمول. ولكن هذا الخط مغلق في فترة ما بين 29 كانون الثاني/ ديسمبر إلى 3 كانون الأول/ يناير.
|
اللغة |
الأيام |
ساعات الدوام |
رقم الهاتف |
|---|---|---|---|
| اللغة اليابانية | كل يوم |
الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة: من 17:00 حتى 22:00
السبت، الأحد، العطلة الوطنية: من 9:00 حتى 21:00 |
0120-811-610 |
| اللغة الإنجليزية | 0120-531-401 | ||
| اللغة الصينية | 0120-531-402 | ||
| اللغة البرتغالية | 0120-531-403 | ||
| اللغة الإسبانية | الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة | 0120-531-404 | |
| اللغة التاغالوغية | الثلاثاء، الأربعاء، السبت | 0120-531-405 | |
| اللغة الفيتنامية | الأربعاء، الجمعة، السبت | 0120-531-406 | |
| اللغة الميانمارية | الأربعاء، الأحد | 0120-531-407 | |
| اللغة النيبالية | 0120-531-408 | ||
| اللغة الكورية | الخميس، الأحد | 0120-613-801 | |
| اللغة التايلندية | 0120-613-802 | ||
| اللغة الاندونيسية | 0120-613-803 | ||
| اللغة الكمبودية(اللغة الخميرية) | الاثنين، السبت | 0120-613-804 | |
| اللغة المنغولية | 0120-613-805 |
كذلك يمكن الاستشارة لمكتب العمالة ومكتب تفتيش العمالة في المنطقة التي تسكن فيها مباشرة
يمكنك الاستشارة بمختلف اللغات الأجنبية في بعض مكاتب العمال في محافظات طوكيو وكاناغاوا وسايتاما وتشيبا. ويمكن التأكد من عنوان المكتب عبر الروابط “المكتب المسؤول”.
(تم التعديل بتاريخ 8/1): تم تعديل بعض الأيام المتاحة للاستشارة.
الرجاء حجز موعد الاستشارة عبر الهاتف قبل زيارة المكتب، وذلك يهدف إلى منع انتشار العدوى.
محافظة طوكيو
|
المكتب المسؤول |
اللغات |
الأيام |
ساعات الدوام |
رقم الهاتف |
|---|---|---|---|---|
|
(في الطابق عشر) |
اللغة الإنجليزية | الاثنين، الجمعة |
من 10:00 حتى 12:00 ومن 13:00 حتى 16:00 |
03-3816-2135 |
| اللغة الصينية | الاثنين، الثلاثاء، الخميس | |||
| اللغة التاغالوغية | الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الجمعة | |||
| اللغة الفيتنامية | الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة | |||
| اللغة النيبالية | الثلاثاء، الأربعاء، الخميس | |||
| اللغة الكمبودية(اللغة الخميرية) | الأربعاء | |||
| اللغة المنغولية | الخميس | |||
|
(في الطابق الرابع) |
اللغة الإنجليزية | الاثنين، الثلاثاء | 03-5338-5582 | |
| اللغة الصينية | الثلاثاء، الخميس، الجمعة | |||
| اللغة الميانمارية | الاثنين | |||
| اللغة الكورية | الخميس، الجمعة | |||
| اللغة التايلندية | الأربعاء | |||
| اللغة الإندونيسية | الأربعاء |
محافظة كاناغاوا
|
المكتب المسؤول |
اللغات |
الأيام |
ساعات الدوام |
رقم الهاتف |
|
(في الطابق الثامن) |
اللغة الإنجليزية |
الاثنين الجمعة الأول والثالث من الشهر |
من 9:00 حتى 12:00 من 13:00 حتى 16:00
|
045-211-7351 |
|
اللغة الإسبانية |
الاثنين، الثلاثاء، الخميس |
|||
|
اللغة البرتغالية |
الثلاثاء، الأربعاء، الجمعة |
|||
|
اللغة الفيتنامية |
الأربعاء |
|||
|
اللغة التاغالوغية |
الخميس |
|||
|
(في الطابق الخامس) |
اللغة الإسبانية، والبرتغالية |
الاثنين، الأربعاء، الجمعة |
من 9:30 حتى 12:00 من 13:00 حتى 17:00
|
046-401-1641 |
| اللغة البرتغالية |
محافظة سايتاما
|
المكتب المسؤول |
اللغات |
الأيام |
ساعات الدوام |
رقم الهاتف |
|---|---|---|---|---|
| اللغة الإنجليزية | الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، الجمعة |
من 9:00 حتى 12:00 ومن 13:00 حتى 16:30 |
048-816-3596 | |
| اللغة الصينية | الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس | 048-816-3597 | ||
| اللغة الفيتنامية | الاثنين، الثلاثاء، الخميس، الجمعة | 048-816-3598 |
محافظة تشيبا
|
المكتب المسؤول |
اللغات |
الأيام |
ساعات الدوام |
رقم الهاتف |
|---|---|---|---|---|
| اللغة الإنجليزية | الثلاثاء، الخميس |
من 9:30 حتى 12:00 ومن 13:00 حتى 17:00 |
043-221-2304 | |
| اللغة الصينية | الاثنين، الخميس | 047-431-0182 | ||
| اللغة الفيتنامية | الثلاثاء، الخميس | 04-7163-0246 |
كذلك يمكن متابعة المعلومات في المواقع الإلكترونية التالية:
https://www.mhlw.go.jp/english/policy/employ-labour/employment-security/foreignworkers.html
https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/soudan/foreigner_eng.html