Você pode consultar-se caso esteja com medo do cônjuge ou parceiro e está sendo difícil ficar em casa.

Se você está sofrendo com a violência do(a) cônjuge ou parceiro(a), ou seja, violência doméstica (abuso físico violento como espancamento ou chute, abuso verbal e emocional, etc.), poderá consultar especialistas pelo telefone, email, ou chat online.

Vem causando preocupação o aumento de vítimas da violência doméstica causado pelo maior tempo passado em casa ou a insegurança decorrente à  pandemia do novo coronavírus (COVID-19).

Na definição contemporânea de violência doméstica incluem-se não só os atos de abusos físicos como bater, socar ou chutar.  Xingar, gritar, proibir o contato com seus pais ou amigos, checar minuciosamente como você usa o dinheiro, ou não tomar medidas anticoncepcionais; todos estes abusos psicológicos, sociais, econômicos e sexuais também estão incluídos na definição de violência doméstica.

Se você ou seu/sua conhecido(a) estiver enfrentando problemas de violência doméstica, ou queira fugir de casa com filhos por causa da violência doméstica, consulte as instituições abaixo relacionadas.

Quem quiser consultar em outra língua além do japonês(inglês, chinês, coreano, espanhol, português, tagalo, tailandês, vietnamita, indonésio, nepali) entre em contato com Consultas sobre Violência Doméstica PlusDV Hotline Plus). Neste site, você poderá fazer consultas com especialistas pelo chat online sobre qualquer problema relacionado à violência doméstica.  DV Hotline Plus também oferece consultas por telefone e e-mail por 24 horas, e fazem consultas pessoais pela internet em japonês. Em caso de emergência, DV Hotline Plus oferecerá proteção temporária à vítima e aos familiares acompanhantes, com suporte de acompanhamento no local e abrigo temporário.

Se você tiver algum problema urgente para consultar, ligue para DV Soudan Navi (DV相談ナビ:0570-0-55210). A sua ligação será encaminhada para o Centro de orientação e de apoio à vítima de violência doméstica do cônjuge ou do parceiro (配偶者暴力相談支援センター) no governo local ou prefeitura. Essa instituição oferece consultas por telefone, orientações e aconselhamentos pessoais, suporte de acompanhamento, proteção temporária, etc.. As consultas poderão ser feitas anonimamente. 

Além desses centros, na prefeitura em que você reside também existem locais que oferecem informações e consultas relacionadas à violência doméstica. Aqui estão listadas as informações sobre instituições de apoio localizadas nas províncias de Tóquio, Kanagawa, Saitama e Chiba. Caso você não saiba onde fazer consultas na província em que reside, ligue primeiro para DV Soudan Navi.

Em caso de extrema urgência como risco de lesão corporal ou de vida, entre em contato com a polícia (disque 110)

DV Hotline Plus (DV相談+) 

Esta entidade foi recém inaugurada pelo Gabinete Governamental devido à pandemia da COVID-19.  Você poderá consultar em outras línguas além do japonês (inglês, chinês, coreano, espanhol, português, tagalo, tailandês, vietnamita, indonésio, nepali) por chat online.

  • Consultas por chat online(japonês: das 12h  à 22h,  outros idiomas estão disponíveis por 24 horas)
  • Consultas por telefone(diponível por 24 horas, chamada gratuita, somente em japonês):0120-279-889
  • Consultas por e-mail(diponível por 24 horas, somente em japonês)

Para mais informações sobre o chat online em português, clique aqui.

DV Soudan Navi   DV相談ナビ

É um serviço de navegação relacionada à violência doméstica organizado pelo Gabinete Governamental (governo central).  Se você ligar para o número de atendimento nacional (0570-0-55210), a ligação será automaticamente transferida para a instituição de apoio mais perto de onde você reside.  A ligação será cobrada e a consulta deverá ser feita dentro do horário de atendimento de cada instituição.

Serviços de consultas locais

Tóquio
  • Local de atendimento:Tokyo Women’s Plaza (東京ウィメンズプラザ)
  • Telefone:03-5467-2455 ※ligação paga
  • Dirigida para:pessoas que residem, trabalham ou estudam na província de Tóquio
  • Línguas disponíveis:japonês, inglês, chinês, coreano, tailandês e tagalo 
  • Horário de atendimento em língua estrangeira:3ª,  5ª e 6ª feira, das 13h  às 16h (fechado aos feriados e de 29 de dezembro a 3 de janeiro (final e começo do ano)) ※Ligue com ajuda de pessoa que fale japonês nos outros dias e horários

Para mais informações, clique aqui. (informação em inglês)

Kanagawa
  • Local de atendimento:Kanagawa Gender Equality Center (かながわ男女共同参画センター)
  • Telefone:090-8002-2949 ※ligação paga
  • Dirigida para:mulheres que estão na província de Kanagawa
  • Línguas disponíveis:inglês, chinês, coreano, espanhol, português, tagalo, tailandês e vietnamita 
  • Horário de atendimento: 2ª feira a sábado, das 10h às 17h
    ※Consultas pessoais das 10h às 16h(é necessário fazer reserva)

Para mais informações, clique aqui.

Saitama
  • Local de atendimento:Saitama Informações e Apoios 外国人総合相談センター埼玉
  • Telefone:048-833-3296 ※ligação paga
  • E-mail: sodan@sia1.jp ※O serviço está suspenso no momento
  • Línguas disponíveis:japonês simples, inglês, espanhol, chinês, português, coreano, tagalo, tailandês, vietnamita, indonésio e nepali
  • Horário de atendimento:2ª a 6ª feira, das 9h às 16h, (fechado aos feriados e de 29 de dezembro a 3 de janeiro (final e começo do ano))

Para mais informações, clique aqui.  

<Chiba>

  • Local de atendimento:Family Center Viola (ファミリーセンタービオラ)
  • Telefone:0438-53-3453 ※ligação paga
  • E-mail:viola@chime.ocn.ne.jp
  • Línguas e horários disponíveis :
    Japonês, inglês, tagalo e cebuano; 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h (fechados aos feriados)
    Tailandês e vietnamita; segunda e quarta 4ª feira do mês, das 15h às 19h.

São atendidas às consultas não só de violência doméstica mas de bem-estar social em geral. O site em inglês está disponível.

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