首都圏（ 东京都・千叶县・神奈川县・埼玉县）各自治体都开设了新型

冠状病毒感染症相关的咨询热线。

如果您感觉“身体不舒服”、“担心患上了新冠病毒”时，可以利用各自治体的咨询热线。但是除了部分热线之外，基本上还未能做到外语咨询的对应。因此，如果不会说日语的话，咨询时就必须借助会说日语的人的帮助。

在热线咨询或者前往医院前

・出现了发烧等疑似感冒的症状时，请和学校或者单位请假，不要外出。

・上述情况下，必须每天测量体温。

在遵守上述2点的同时，请回答以下问题。

Q1. 您居住在哪里？

居住在千叶县11/29更新：埼玉县的人，请跳到（A）。除此之外的人，请跳到Q2. 。

如果有，请跳到（B）。如果没有，请跳到（A）。

Q2. 您有固定的就诊医生（日语：かかりつけ医）吗？

※日语的固定的就诊医生（「かかりつけ医」）是指，熟知您平时的身体状况，可以咨询健康相关的问题，必要时可以介绍专业的医疗机构的在您住所附近的可信赖的医生。当您出现发烧、全身乏力、没有食欲等身体不适的状况时，您想要咨询看看的您家附近的医院或者诊的医生，也可以称为固定的就诊医生（「かかりつけ医」）。

（A）咨询电话热线中心

1.当您出现呼吸困难、全身乏力、高烧等严重症状的其中一项时，或者高龄老人、患有久疾等有重症风险的人出现发烧、咳嗽等比较轻微的感冒症状时，请立即电话咨询。怀孕中的人也请尽早咨询。
上述情况以外的人，在出现持续的发烧、咳嗽等比较轻微的感冒症状时，也请电话咨询。症状持续4天以上的情况，请务必进行咨询。（基本上只有日语咨询。夜间、假日会有电话忙线的情况。）

地域	場所・備考	受付時間	電話番号
東京	各市町村的保健所设立的回国人员、接触者咨询中心11/29更新：根据开设「东京都发热咨询中心」的理由，保健所不再是发热时的咨询窗口了。	工作日的上午9点〜下午5点	请从此一览表中查找最近的保健所，进行电话咨询。
	东京都・特別区・八王子市・町田市联合电话咨询中心 11/29更新：变更为「东京都发热咨询中心」	工作日的下午5点〜上午9点周六日、节假日为24小时24小时，包含节假日	03-5320-4592（整个东京都地区）
	11/29更新：东京都发热咨询中心COCOA专用热线	24小时，包含节假日	电话号码是从确认接触应用、「COCOA」上，你收到密切接触的通知时，在应用里通知的。
埼玉	县或者市的保健所设立的回国人员、接触者咨询中心12/3更新：根据开设「埼玉县就诊・咨询中心」的理由，保健所不是发热时的咨询窗口了。	工作日的上午8点30分〜下午5点15分	请从此一览表中查找最近的保健所，进行电话咨询。
	12/3更新：埼玉县就诊・咨询中心※你可以进行就诊方式的确认，不明白去何处就诊也可以咨询。	周一～六上午9点～下午5点30分、包含节假日	048-762-802
	12/3更新：县的新型冠状病毒感染症的居民支援中心※可以进行就诊方式的确认，而且咨询关于预防传染的。	请在县或者市的保健所关闭的时间段利用此热线。（每天24时间对应）每天24时间对应	0570-783-770
千葉	各区域的保健所设立的回国人员、接触者咨询中心11/29更新：千叶市和船桥市变更为「新型冠状病毒传染症咨询中心」。柏市变更为「就诊咨询中心」	工作日的上午9点〜下午5点（部分保健所有所不同）上午9点～下午7点（节假日、年末年初（12月29日～1月3日）到下午5点）	请从此一览表中查找最近的保健所，进行电话咨询 （千叶市）043-238-9966 （船桥市）047-409-3127 （柏市）04-7167-6777
	县的电话咨询窗口（电话热线中心）	每天24时间对应	0570-200-613
神奈川	横滨市、川崎市、相模原市、横須贺市、藤泽市、茅崎市・寒川町的保健所设立的回国人员、接触者咨询中心 11/29更新：11月1日结束了「回国人员・接触者咨询中心」。	各保健所的时间有所不同。请参照右边的一览表。	请从此一览表中查找最近的保健所，进行电话咨询。
	（居住在上述自治体以外的人）县的回国人员、接触者咨询窗口11/29更新：变更为「发热等诊疗预订中心」。	毎天24小时对应上午9点～下午9点（全年无休）	0570-048914

2. 11/29更新：关于新型冠状病毒的传染预防的事情等，有一般的事情咨询时的联络热线（除东京都・11/29更新：埼玉县・观光厅・AMDA之外，仅对应日语咨询）

	サービス名	受付時間	電話番号	対応言語
东京	新冠病毒电话热线中心	上午9点〜晚上10点 全年无休	0570-550571	日语 英语 中文 韩语
	保健医疗信息中心“向日葵”（「ひまわり」）	上午9点〜晚上8点 全年无休	03-5285-8181	英语 中文 韩语 西班牙语 泰语
AMDA	多语言电话咨询	工作日的 上午10点～下午4点	03-6233-9266	英語（每天） 11/29更新： 简单的日语 （每天） 中文 (周二、周四) 韩语 (周一) 泰语(周二) 他加禄语(周一) 西班牙语(周三) 葡萄牙语(周五) 缅甸语 (每月第2、第4周的周三) ※除上述的周几之外，有时能对应，请打电话。
观光厅	面向外国游客的电话热线中心	每天24小时对应	050-3816-2787	日语 英语 中文 韩语
埼玉	12/3更新：埼玉县国际交流协会「面向外国人的新冠病毒咨询热线」	每天24小时对应	048-711-3025	简单的日语 英语 中文 韩语 西班牙语 葡萄牙语 他加禄语 泰语 越南语 印度尼西亚语 尼泊尔语
千葉	千叶县的 电话咨询窗口 （热线电话中心））	每天24小时对应	0570-200-613	日语
神奈川	新型冠状病毒感染症专用热线	毎天上午9点〜下午9点 11/29更新：每天24小时对应	045-285-0536 050-1744-5875  ※横滨居民请拨打045-550-5530 0570-056774	日语
	12/1更新： 横滨市新冠病毒传染症热线电话中心	每天24小时对应	045-550-5530	日语

经过咨询热线的判断，也会有建议您电话进一步咨询(1) 的「回国人员・接触者咨询中心」等11/29更新：热线中心的情况。

※（5/24更新）「AMDA多语言电话咨询」は本来预定的咨询时间是截止到5月20日，但是现已确定今后也会持续对应新型冠状病毒感染症的咨询。

※（11/29更新）向埼玉县国际交流协会的「面向外国人的新冠病毒咨询热线」打电话的话，按照需求为埼玉县的窗口接通你的电话，而且搞对话的翻译。

前往医院

电话咨询(1) 的「回国人员・接触者咨询中心」等11/29更新：热线中心等的话，就会告知您是否需要去医院、去哪家医院比较好等信息。前往医院的时候，请您带好口罩，并尽可能的避免使用公共交通工具。

（B）电话问询固定的就诊医生

请您先联系平时生病时咨询的固定就诊医生。固定的就诊医生会在电话里询问您现在的症状。之后会进一步详细告知您是否需要直接就诊及今后的对应。

※但是，您所居住的地区如果没有区域PCR中心的话，您的固定就诊医生会指导您咨询（A）的电话咨询热线。详细的信息请您直接问询您的固定就诊医生。