외국인이라는 이유로 직장에서 부당한 취급을 받지 않았나요? 그것은 불법입니다!

코로나19 확산으로 인하여 일하는 회사의 경영이 악화되어 외국인이라는 이유로 다른 일본인보다 부당한 취급을 받지는 않으셨나요? 그것은 불법입니다.

후생노동성(일본의 노동청)에 의하면, 아래와 같은 경우에는 회사 경영자가 외국인과 일본인을 동등하게 취급해야 합니다.  

・회사 사정으로 노동자가 쉬는 경우, 회사는 일본인과 똑같이 외국인 노동자에게도 휴업 보상금을 지급해야 합니다. 

・아이가 다니는 학교가 휴교돼서 회사에 가지 못 할 경우에는 일본인 노동자와 똑같이 연차 유급 휴가를 이용할 수 있습니다.

・노동자의 고용 상태를 유지하기 위하여 국가가 회사에게 지급하는 지원금은 일본인과 함께 외국인 노동자에게도 쓸 수 있습니다. 

・회사는 노동자를 함부로 해고할 수 없습니다. 회사가 외국인 노동자를 해고하는 경우에는 일본인과 동일한 조건이 적용되어야 합니다.

일본인과 비하여 부당한 취급을 받거나 취업에 대한 고민이 있을 경우에는 가까운 노동국이나 “労働基準監督署”(ro-do- kijun kanntokusho: 노동 기준 감독서), “ハローワーク”(haro- wa-ku:  일본의 취직 상담소)에서 상담하실 수 있습니다.

노동국에서는 직장, 취업에 대한 고민이 있지만 어디에서 상담하면 될지 모를 때 오시면 됩니다.

노동 기준 감독서에서는 휴업 보상, 연차 유급 휴가, 해고의 조건, 급여, 근로 시간 등, 노동 조건에 대하여 상담하실 수 있습니다.

“ハローワーク”(haro- wa-ku:  일본의 취직 상담소)에서는, 일자리를 구하는 방법이나 일자리 소개, 일을 그만둘 때 받을 수 있는 고용 보험금을 받는 방법에 대하여 상담하실 수 있습니다. 

노동국, 노동 기준 감독서에서 상담하고 싶을 때는 먼저 아래와 같은 「外国人労働者向け相談ダイヤル」(외국인 노동자용 상담 전화 창구) 또한 「労働条件相談ほっとライン」(노동 조건 상담 핫라인) 전화 번호로 전화해 주십시오. 여러분이 처한 상황을 종합하여 법률, 관련기관을 소개해드립니다.  각 노동국, 노동 기준 감독서에게 직접 연락하셔도 됩니다.

“ハローワーク”(haro- wa-ku:  일본의 취직 상담소)에서 상담하고 싶으실 때는 아래 내용을 확인하시고, 각지 헬로우 워크의 외국어 대응이 가능한 창구를 확인하십시오.

外国人労働者向け相談ダイヤル(외국인 노동자용 상담 전화 창구)

후생노동성이 설치한 외국어 대응가능 창구입니다. 노동 조건에 관한 문제에 대하여 법률, 관련기관 소개를 받을 수 있습니다. 유선 전화로는 180초 당 8.5엔(세금 포함), 휴대 전화로는 180초 당 10엔(세금 포함)이 부과됩니다. 연말연시(12/29~1/3)에는 휴무입니다.

※코로나19 확산으로 인하여 문의 건수가 늘어지거나 창구 대응 체제가 바뀌거나 하여 인원이 부족하기 때문에 상담이 어려운 경우가 있습니다. 전화가 연결되지 않는 경우에는 나중에, 또한 다른 날에 한번 더 걸어주시길 바랍니다.

언어 대응 가능 요일 대응 가능 시간 전화 번호
영어 월~금 오전10시~오후3시
(정오~오후1시 제외)
0570-001701
중국어 0570-001702
포르투갈어 0570-001703
스페인어 0570-001704
다갈로그어 화, 수, 목, 금 0570-001705
베트남어 월~금 0570-001706
미얀마어 0570-001707
네팔어 화, 목 0570-001708
한국어 월, 목, 금 0570-001709
태국어 0570-001712
인도네시아어 0570-001715
캄보디아어
(크메르어)
0570-001716
몽골어 0570-001718

労働条件相談ほっとライン(노동 조건 상담 핫라인) 

노동후생성이 위탁 사업으로 설치한, 외국어 대응이 가능한 창구입니다. 위의 「外国人労働者向け相談ダイヤル」(외국인 노동자용 상담 전화 창구) 가 휴무할 때나 노동국, 노동 기준 감독서 영업이 끝난 후, 주말, 공휴일 때 상담할 수 있습니다. 일본 전국 어디에서 연결해도 무료이며, 노동 조건의 관한 문제에 대하여 법률, 관계 기관 소개를 받을 수 있습니다. 휴대 전화도 이용할 수 있습니다. 연말연시(12/29~1/3)는 휴무합니다.  

5/11경신:대응 가능 언어 수가 늘었습니다. 또 전화 번호가 변경되었습니다.

언어 대응 가능 요일 대응 가능 시간 전화 번호
일본어 월~일(매일) 평일(월~금)오후5시~오후10시
토・일・공휴일오전9시~오후9시
0120-811-610
영어 0120-531-401
중국어 0120-531-402
포르투갈러 0120-531-403
스페인어 화, 목, 금, 토 0120-531-404
다갈로그러 화, 수, 토 0120-531-405
베트남어 수, 금, 토 0120-531-406
미얀마어 수, 일 0120-531-407
네팔어 0120-531-408
한국어 목, 일 0120-613-801
태국어 0120-613-802
인도네시아어 0120-613-803
캄보디아어
(크메르어)
월, 토 0120-613-804
몽골어 0120-613-805

각지 노동국, 노동 기준 감독서에게 직접 문의할 수도 있습니다.

도쿄 도, 가나가와 현, 사이타마 현, 지바 현의 노동국, 노동 기준 감독서 중에 외국어 대응이 가능한 데가 있습니다. 

5/11경신:대응 가능 언어, 시간이 바뀌었습니다. 각지 노동국, 노동 기준 감독서의 “외국인 노동자 상담 코너” 연락처를 확인해주세요.
7/26경신:대응 가능 요일이 일부 변경되었습니다.

「장소」링크로부터 Google MAP에서 상담 창구 주소를 확인할 수 있습니다. 다만 코로나19 확산을 방지하기 위하여 미리 전화로 상담 예약을 해주세요.

도쿄 도

장소 대응 가능 언어 대응 가능 요일 대응 가능 시간 전화 번호
東京労働局
労働基準部
監督課(도쿄 노동국 노동 기준부 감독과)
(13층)
영어 월, 금 오전10시~오후4시

(정오~오후1시
제외)
03-3816-2135
중국어 월, 화, 목
다갈로그어 월, 화, 수, 금
베트남어 월, 화, 수, 목,
네팔어 화, 수,
캄보디아어
(크메르어)
몽골어
新宿
労働基準
監督署(신주쿠 노동 기준 감독서)
(4층)
영어 월, 03-5338-5582
중국어 화, 목, 금
미얀마어
한국어 월, 목,
태국어
인도네시아어

가나가와 현

장소 대응 가능 언어 대응 가능 요일 대응 가능 시간 전화 번호
神奈川労働局
労働基準部
監督課(가나가와 노동국 노동 기준부 감독과)
(8층)
영어 월, 제1, 3금
오전9시~오후4시
(정오~오후1시
제외)


045-211-7351
스페인어 월, 화, 목
포르투갈어 화, 수, 금
베트남어
다갈로그어
厚木
労働基準
監督署(아츠기 노동 기준 감독서)
(5층)
스페인어 월, 수, 금 오전9시30분

오후17시
(정오~오후1시
제외)


046-401-1641
포르투갈어

사이타마 현

장소 대응 가능 언어 대응 가능 요일 대응 가능 시간 전화 번호
埼玉労働局
労働基準部
監督課(사이타마 노동국 노동 기준부 감독과)
(15층)
영어 화, 수, 목, 금 오전9시

오후4시30분
(정오~오후1시
제외)
048-816-3596
중국어 월, 화, 수, 목 048-816-3597
베트남어 월, 화, 목, 금 048-816-3598

지바 현

장소 대응 가능 언어 대응 가능 요일 대응 가능 시간 전화 번호
千葉労働局
労働基準部
監督課(지바 노동국 노동 기준부 감독과)
영어 화, 목 오전9시30분

오후5시00분
(정오~오후1시
제외)
043-221-2304
船橋労働基準
監督署(후나바시 노동 기준 감독서)

중국어 월, 목 047-431-0182

労働基準
監督署(가시와 노동 기준 감독서)
베트남어 화, 목 04-7163-0246

아래와 같은 웹사이트에서도 정보를 얻을 수 있습니다.

외국인 여러분께(코로나19 확산에 대한 정보) | 후생노동성 (일본어 사이트)
상담 가능 기관 소개(Advisor for Foreign Workers Section) | 노동 조건을 확인합시다 : 노동 조건에 대한 종합 정보 사이트 | 후생노동성 (일본어 사이트)

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