Cổng thông tin liên lạc tại Tokyo, Saitama, Kanagawa, và Chiba khi bạn cảm thấy không khỏe

※Bài viết  này là thông tin tại thời điểm ngày 24 tháng 5 tổng hợp về trung tâm tư vấn mà các tỉnh và thành phố ở khu vực thủ đô thiết lập. Thông tin có khả năng được thêm mới hoặc chỉnh sửa trong thời gian tới.   

※Trung tâm tư vấn cuộc sống chuyên đề vi-rút corona chủng mới dành cho người nước ngoài tại Tokyo được thành lập vào ngày 17 tháng 4 ( TOCOS: Tokyo Coronavirus Support Center for Foreign Residents). Xem thông tin ở trang chủ.

Các cơ quan hành chính ở khu vực thủ đô (Tokyo, Chiba, Kanagawa, Saitama) thiết lập trung tâm tư vấn về tình hình lây nhiễm COVID-19. 

Khi thấy không khỏe hoặc lo lắng về COVID-19, bạn có thể gọi điện cho các trung tâm tư vấn dưới đây .Tuy nhiên, có một số trung tâm tư vấn chỉ hỗ trợ được bằng tiếng Nhật, chưa hỗ trợ được bằng tiếng nước ngoài. Vì vậy, trường hợp bạn không nói được tiếng Nhật, phải nhờ sự hỗ trợ của người biết nói tiếng Nhật trong khi trao đổi tư vấn.

Trước khi gọi điện cho trung tâm tư vấn / đi đến bệnh viện

  • Nếu có triệu chứng như cảm cúm và bị sốt,  thì bạn nên xin nghỉ học và nghỉ làm, không nên ra ngoài.
  • Nếu rơi vào trường hợp nêu trên, bạn phải đo thân nhiệt mỗi ngày.

Sau khi tuân thủ 2 điều nêu trên, hãy trả lời các câu hỏi sau:

Câu hỏi 1. Bạn đang sống ở đâu?

          Nếu bạn đang sống ở Chiba, thì tham khảo nội dung (A). Các trường hợp khác thì tham khảo nội dung câu hỏi 2.

Câu hỏi 2. Bạn có bác sĩ gia đình không?

           Nếu có, tham khảo nội dung (B). Nếu không, tham khảo nội dung (A)  

※Bác sĩ gia đình là gì:là bác sĩ thân cận, biết rõ về tình hình sức khoẻ của bạn hàng ngày, có thể tư vấn cho bạn bất cứ điều gì về sức khỏe, và sẽ giới thiệu bạn đến một cơ sở y tế chuyên khoa khi bạn cần. Khi bạn cảm thấy mình không khỏe như bị sốt, mệt mỏi, không muốn ăn v.v… bác sĩ người mà bạn định đến khám và trao đổi đầu tiên tại bệnh viện hay phòng khám bệnh gần nhà, người đó gọi là bác sĩ gia đình.

(A)Gọi trao đổi với trung tâm tư vấn

   (1)Thông tin cập nhật ngày 11 tháng 5: tiêu chuẩn tư vấn đã được thay đổi.

     Nếu có triệu chứng nặng rơi vào một trong các trường hợp sau như khó thở, mệt mỏi, sốt cao hoặc trường hợp đối với những người có nguy cơ cao như người cao tuổi và người có bệnh nền khi có triệu chứng cảm nhẹ như sốt và ho v.v… hãy gọi điện ngay để được tư vấn. Phụ nữ mang thai cũng nên liên lạc sớm để được tư vấn kịp thời. Ngoài những trường hợp kể trên, các triệu chứng ho, sốt nhẹ kéo dài cũng nên liên lạc để được tư vấn.  Trường hợp ho, sốt liên tục trên 4 ngày, cần phải liên lạc để được tư vấn. 

           (Cơ bản thì các trung tâm tư vấn đều giao tiếp bằng tiếng Nhật. Buổi tối và ngày nghỉ có thể khó liên lạc vì hệ thống điện thoại bận)

Khu vực Địa điểm Thời gian tiếp nhận Số điện thoại
Tokyo  Bộ phận tư vấn cho người về từ nước ngoài, người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm được thiết lập trong trung tâm tư vấn sức khỏe của các khu đô thị thứ 2 đến thứ 6
9:00-17:00
Hãy xem danh sách này để tìm và gọi điện cho phòng khám sức khỏe ở gần nhất
Trung tâm tư vấn qua điện thoại kết hợp với Tokyo, Khu đặc biệt, Hachioji và Machida thứ 2 đến thứ 6
17:00-9:00
thứ 7, chủ nhật, ngày lễ: hỗ trợ  24/24 giờ
03-5320-4592(dành cho cả khu vực Tokyo)
  

Saitama 

Bộ phận tư vấn cho người về từ nước ngoài, người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm trong các trung tâm tư vấn sức khỏe của tỉnh và thành phố thứ 2 đến thứ 6
8:30-17:15
Hãy xem danh sách này để tìm và gọi điện cho phòng khám sức khỏe ở gần nhất
Trung tâm hỗ trợ dân cư khu vực Saitama về tình hình lây nhiễm COVID-19 Bạn có thể liên lạc tư vấn trong thời gian ngoài giờ làm việc của các trung tâm
 (hỗ trợ 24/24 giờ)
0570-783-770 
  

Chiba 

Bộ phận tư vấn cho người về từ nước ngoài, người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm trong các trung tâm tư vấn sức khỏe ở Chiba thứ 2 đến thứ 6
9:00-17:00
(có một số trung tâm ngoại lệ)
Hãy xem danh sách này để tìm và gọi điện cho trung tâm tư vấn sức khỏe  ở gần nhất
Các trung tâm tư vấn qua điện thoại của Chiba Bạn có thể liên lạc tư vấn trong thời gian ngoài giờ làm việc của các trung tâm
 (hỗ trợ 24/24 giờ)
0570-200-613

Kanagawa

Bộ phận tư vấn cho người về từ nước ngoài, người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm trong các trung tâm tư vấn sức khỏe ở Yokohama, Kawasaki, Sagamihara, Yokosuka, Fujisawa, Chigasaki và Samukawa Mỗi trung tâm có thời gian hoạt động khác nhau. Vui lòng tham khảo danh sách bên phải. Hãy xem danh sách này để tìm gọi điện cho trung tâm tư vấn sức khỏe  ở gần nhà
(những người sống ở ngoài khu vực nêu trên) Bộ phận tư vấn cho người về từ nước ngoài, người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm của tỉnh Kanagawa Hoạt động 24/24 giờ hàng ngày 045-285-1015

 (2)  Địa chỉ liên lạc khi bị sốt nhẹ và ho/ hoặc lo ngại có khả năng bị lây nhiễm COVID-19 (Ngoại trừ Tokyo, Bộ du lịch Nhật Bản, AMDA, các trung tâm khác chỉ hỗ trợ bằng tiếng nhật).

      Tên dịch vụ thời gian  tiếp nhận số điện thoại ngôn ngữ hỗ trợ
Tokyo  Trung tâm tư vấn COVID-19 9:00-22:00
làm việc xuyên suốt
0570-550571 tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung,        tiếng Hàn
 Trung tâm thông tin sức khỏe y tế “Himawari” 9:00-20:00
làm việc xuyên suốt
03-5285-8181 tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thái
AMDA Tư vấn điện thoại bằng đa ngôn ngữ (thông tin cập nhật ngày 24 tháng 5)thứ 2 đến thứ 6
10:00-16:00
03-6233-9266 tiếng Anh (hàng ngày)
tiếng Trung (thứ 3・thứ 5)
tiếng Hàn (thứ 2)
tiếng Thái(thứ 3)
tiếng Philippines (thứ 2)
tiếng Tây Ban Nha (thứ 4)
tiếng Bồ Đào Nha(thứ 6)
tiếng Việt(thứ 4 của tuần thứ 2 ,4)
Bộ du lịch Trung tâm tư vấn dành cho du khách người nước ngoài 24/24
giờ hàng ngày
050-3816-2787 tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn
Saitama Trung tâm hỗ trợ dân cư về tình hình lây nhiễm COVID-19 24/24
giờ hàng  ngày
0570-783-770  tiếng Nhật
  Chiba Trung tâm tư vấn qua điện thoại của tỉnh Chiba 24/24 giờ hàng ngày 0570-200-613   tiếng Nhật
 
Kanagawa
 Số điện thoại chuyên dụng về tình hình lây nhiễm COVID-19 9:00-21:00
hàng ngày
045-285-0536 
※045-550-5530
là số điện thoại dành cho người sống ở Yokohama 
  tiếng Nhật

Tùy theo nội dung tư vấn qua điện thoại, bạn có thể được hướng dẫn gọi điện đến bộ phận tư vấn cho người về từ nước ngoài và người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm ở phần (1).

※ Khi bạn liên hệ với “Himawari”, nhân viên tổng đài của “Himawari” sẽ thay bạn liên lạc với “Bộ phận tư vấn cho người về từ nước ngoài và người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm”.

※(thông tin cập nhật ngày 24 tháng 5) “AMDA Tư vấn đa ngôn ngữ” dự kiến tư vấn có thời hạn đến ngày 20 tháng 5, tuy nhiên chúng tôi quyết định tiếp tục hỗ trợ đối ứng COVID-19 trong thời gian tới.

Đi đến bệnh viện 

(1)Khi gọi điện cho bộ phận tư vấn người về từ nước ngoài, người tiếp xúc với bệnh nhân nghi nhiễm, bạn sẽ được tư vấn có cần đến bệnh viện không, và nên đến bệnh viện nào. Khi đến bệnh viện cần đeo khẩu trang và cố gắng tránh không đi bằng tàu điện hoặc xe buýt công cộng.

  (B)Gọi điện liên lạc với bác sĩ gia đình

 Hãy gọi điện cho bác sĩ thường xuyên khám bệnh cho bạn, bác sĩ hỏi về các triệu chứng hiện tại của bạn qua điện thoại và sẽ cho bạn lời khuyên là nên thăm khám trực tiếp hay hướng dẫn chi tiết biện pháp ứng phó cho bạn nếu cần thiết.

※chú ý: nếu không có trung tâm PCR tại khu vực mình đang sống, hãy nhờ bác sĩ gia đình hướng dẫn liên hệ với trung tâm tư vấn ở phần (A). Vui lòng liên lạc trực tiếp bác sĩ gia đình của bạn để biết thêm chi tiết.

タイトルとURLをコピーしました